GOUVERNANCE DE L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (IA)
L’intelligence artificielle (IA) est en plein essor. Elle oriente et influence maintenant beaucoup de décisions, allant de l’exécution manufacturière aux prêts bancaires, et des utilisations comme le service à la clientèle entièrement automatisé. En effet, McKinsey estime que l’IA ajoutera 13 billions de dollars à l’économie mondiale au cours de la prochaine décennie. Pourtant, les organisations peinent à augmenter leurs efforts en matière d’IA. La plupart n’ont exécuté que des projets ad-hoc ou appliqué l’IA sur un seul processus d’affaires.
La clé est de comprendre les obstacles organisationnels et culturels auxquels font face les initiatives d’IA et de chercher à les réduire. Ce papier blanc (« white paper ») présente les aspects organisationnels et culturels à traiter lors de la mise en place d’investissement en intelligence artificielle.